Is gratis verzending beschikbaar?

Absoluut! Bij ons profiteer je van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België. Je kunt je favoriete producten dus zonder extra kosten laten bezorgen. Wil je meer weten over onze verzendopties en levertijden? Bekijk ons volledige verzendbeleid: Klik hier.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Absoluut! Niet tevreden? Je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren als je niet tevreden bent. Zorg ervoor dat het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Zie ons retourbeleid voor meer informatie: Klik hier.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling contact op met onze klantenservice via support@bamboroline.com

Kan ik mijn bestelling volgen?

Natuurlijk! Je kunt je bestelling volgen met je persoonlijke Track & Trace-nummer dat je via e-mail hebt ontvangen. Vul de Track & Trace in op onze Track & Trace-pagina om de status van je levering te zien. Je kunt dit doen op deze pagina.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Gemiddelde verwerkingstijd van 1-2 werkdagen en een gemiddelde levertijd van 5-7 werkdagen voor bestellingen in Nederland en België. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een trackingnummer om je bestelling te volgen. Voor meer informatie omtrent het verzendbeleid. Klik hier.

Verwerking en levering op: maandag tot en met vrijdag: 8:00 - 18:00

(GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Amsterdam)

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Je kunt ons bereiken via e-mail op support@bamboroline.com Ons team staat klaar om je vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. We streven ernaar om je vragen binnen 1-2 werkdagen te beantwoorden. Voor meer contactmogelijkheden, bekijk de contactpagina. Klik hier.

Contactinformatie

Bedrijfsnaam: Bamboro (handelsnaam van Dungen Direct Commerce

Bedrijfsadres: Seringenstraat 15, 5552 NJ Valkenswaard, Nederland

E-mail: support@bamboroline.com

Telefoonnummer: +31 6 81872678

Contactformulier: Klik hier

Klantenservice: Maandag tot en met vrijdag: 8:00 - 18:00

We doen ons best om je e-mail binnen 1-2 werkdagen te beantwoorden.

Bedankt voor het winkelen bij Bamboro